Contáctanos

1. Nuestros datos de contacto

Nuestro equipo está disponible para atender cualquier consulta o solicitud de asistencia relacionada con nuestros productos y servicios ofrecidos a través de nuestro sitio web.
Puede ponerse en contacto con nosotros mediante los siguientes canales oficiales:

Correo electrónico: vipcare@cottauphut.com
Teléfono: +65 (814) 76839

Para una gestión más rápida y precisa de las solicitudes, recomendamos el contacto por correo electrónico.

2. Horario de atención y tiempos de respuesta

El servicio de atención al cliente está disponible de lunes a viernes, de 09:30 a 17:30 (excepto festivos).

En periodos de mayor volumen de consultas, los tiempos de respuesta pueden verse ligeramente ampliados. No obstante, todas las solicitudes serán atendidas con atención y profesionalidad.

3. Dirección y zona de servicio

Dirección postal:
APT BLK 326B SUMANG WALK #16-970, SINGAPORE 822326, SINGAPORE

Zona de servicio: España

Las entregas se realizan en todo el territorio de España.

4. Información adicional

Nuestro equipo puede ofrecer asistencia en relación con:

• Seguimiento de pedidos.

• Solicitudes de cancelación, devolución o reembolso.

• Información detallada sobre productos.

• Soporte general antes y después de la compra.

Fuera del horario de atención, puede enviarnos un correo electrónico y su solicitud será gestionada a la mayor brevedad posible una vez que el servicio vuelva a estar operativo.

Nuestra tienda se compromete a ofrecer un servicio claro, eficiente y cordial, acompañando al cliente en cada etapa de su experiencia de compra en España.