Politica de envios

 

1. Zona de entrega

Realizamos envíos a todo el territorio de España, incluidas las zonas metropolitanas y las áreas insulares.
Actualmente no se realizan envíos fuera de España.

2. Envío sin coste

• Todos los productos disponibles en nuestro sitio web disfrutan de envío gratuito dentro de España.

No se aplican cargos adicionales por transporte.

3. Procesamiento del pedido

• Una vez confirmado el pago, los pedidos se procesan normalmente en un plazo de 2 a 4 días laborables.

Fecha límite de procesamiento:

• Pedidos realizados antes de las 17:30 se procesan el mismo día laborable.

• Pedidos realizados después de las 17:30 comenzarán a procesarse el siguiente día laborable.

En caso de festivos públicos, el procesamiento comenzará el siguiente día laborable.

4. Transporte y plazo de entrega

El plazo estimado de entrega es de 6 a 13 días laborables desde el envío.
Colaboramos con operadores logísticos fiables para garantizar un transporte seguro y con seguimiento.
Todos los pedidos incluyen etiqueta de devolución enviada junto con el paquete, que el cliente recibe al momento de la entrega.

5. Impuestos aplicables

Todos los precios mostrados en nuestro sitio web incluyen los impuestos aplicables conforme a la normativa vigente en España.
No se solicitarán pagos adicionales en el momento de la entrega.

6. Seguimiento del pedido

Una vez enviado el pedido, el cliente recibirá un correo electrónico con la información de seguimiento para consultar el estado del envío.
Si no recibe esta información en un plazo de 3 días laborables, se recomienda revisar la carpeta de correo no deseado o ponerse en contacto con nosotros.

7. Contacto

Correo electrónico: vipcare@cottauphut.com
Teléfono: +65 (814) 76839
Dirección: APT BLK 326B SUMANG WALK #16-970, SINGAPORE 822326, SINGAPORE
Horario de atención: lunes a viernes, de 09:30 a 17:30
Zona de servicio: España

Nuestra tienda se compromete a ofrecer un servicio fiable y alineado con los estándares del sector del mobiliario en España.